POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE – NAVDROID – Driver Connect

1. INTRODUCTION

L’application DRIVER CONNECT a par nature une finalité exclusivement professionnelle, elle a donc vocation à n’être utilisée que sur un support professionnel (téléphone et/ou tablette) (ci- après le « support »). Mais soucieux de la protection de vos données personnelles et, étant donné le fait que cette application peut être téléchargée librement sur tout support ANDROID (téléphone et/ou tablette), et donc possiblement sur un support personnel, nous avons souhaité renforcer, au sein de cette Politique de confidentialité, nos exigences ainsi que la définition de nos engagements en termes de protection des données personnelles.

Dans le cadre de l’installation et de l’utilisation de l’application DRIVER CONNECT, nous sommes donc amenés à collecter et traiter des données considérées comme personnelles par les normes applicables et notamment le règlement européen RGPD.

L’application est étroitement liée avec la solution logicielle proposée par CLS composée notamment d’une plateforme SaaS accessible par internet, vers laquelle certaines informations collectées par l’application seront transmises.

Nous nous engageons à ne collecter que les données dont nous avons besoin pour vous assure r un service optimal, à en assurer la confidentialité et la sécurité, y compris lorsque nous faisons appel à des prestataires, et à faciliter l’exercice de vos droits sur vos données.

Nous respectons ainsi l’ensemble des dispositions applicables en matière de protection de la vie privée et des données à caractère personnel, notamment la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que le Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous recueillons, comment elles sont utilisées et vos droits à cet égard. Elle s’applique à tout utilisateur qui accède à l’application et qui utilise les services proposés sur l’application.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus actuelle de la présente politique régit notre utilisation de vos informations et sera toujours disponible sur l’application ou sur demande auprès de CLS.

Si nous devions apporter une modification substantielle à cette politique de confidentialité, nous nous engageons à vous la notifier via votre adresse email.

2. RESPONSABLE DE TRAITEMENT DES DONNEES

COLLECTE LOCALISATION SATELLITES

Société par Actions Simplifiée

Siège social : Parc Technologique du Canal, 11 rue Hermès, 31250 Ramonville-Saint-Agne

Représentée par Christophe VASSAL son Président

3. DONNEES QUE NOUS COLLECTIONS

Dans le cadre de l’utilisation de nos services et de votre navigation sur notre application, CLS collecte plusieurs catégories de données dont vous trouverez le détail ci -dessous.

Ces données proviennent :

  • Des informations que vous nous communiquez lorsque vous vous inscrivez sur notre application, ou lorsque vous échangez avec CLS pour l’abonnement à nos services.Ces informations personnelles sont :
    • Données permettant votre identification (nom, prénom, email)
    • Numéro de téléphone
    • Identifiant et mot de passe
  • Des données de localisationNous vous demandons l’autorisation de collecter sur notre application les données précises de localisation de votre mobile via le système d’autorisation que le système d’exploitation de votre mobile utilise. Si vous autorisez la collecte de ces données, vo us pouvez revenir ultérieurement sur votre choix en changeant les paramètres de localisation de votre téléphone portable. Cependant, cela limitera votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de nos services.
  • Des données de navigation et métadonnéesNous utilisons des cookies pour améliorer l’accès à notre application et l’expérience de l’utilisateur. Pour en savoir plus sur la politique d’utilisation de cookies, vous pouvez consulter notre “politique de traitement des cookies” disponible ici.Le bon fonctionnement de l’application nécessite également un accès au module Wifi du support dans le but de permettre une transmission des données de l’application vers les serveurs de CLS.L’application collecte également l’adresse IP et l’IMEI de votre support dans un butd’identification.
  • Des données SMSNous vous demandons l’autorisation de collecter sur notre application des données issues des SMS reçus par le support. L’application peut lire les SMS que la tablette ou le téléphone reçoit mais uniquement lorsque l’application est active. Cela permet un affichage du SMS au sein de l’application. L’application n’a pas accès à l’historique des SMS.
  • De l’appareil photo du supportDans le cadre de certaines fonctionnalités de l’application, nous vous demandonsl’autorisation d’accéder à l’appareil photo de votre support.
  • Des fichiers de stockage du supportDans le cadre du fonctionnement de l’application et des services associés, nous vous demandons l’autorisation d’accès aux espaces de stockage de votre support afin que l’application puisse stocker les informations et afin de pouvoir lire les informations stockées en mémoire. L’application n’a accès qu’aux fichiers strictement nécessaires au fonctionnement des services fournis par l’application.

Nous ne traitons pas de catégories particulières de données (données sensibles) telles que les données énumérées à l’article 9 du RGPD qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, des données génétiques, des données biométriques, des données concernant la santé ou des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle des personnes.

4. FINALITES

CLS procède au traitement de vos données à caractère personnel pour des finalités déterminées, et légitimes et uniquement dans le but du fonctionnement de l’application et des services associés (plateforme web de CLS).

En particulier, ces données sont destinées à :

  • La création et la gestion de votre compte ;
  • L’utilisation de nos services ;
  • La transmission des données vers la plateforme web de CLS ;
  • Vous adresser des communications pertinentes et adaptées à vos besoins directement en lien avec les services de l’application ;
  • Sécuriser l’application ainsi que les données et échanges intervenant sur l’application ;
  • Faire évoluer nos services pour vous offrir de nouvelles fonctionnalités et nous adapter à vos besoins ;
  • Communiquer avec vous ;
  • Répondre à une injonction des autorités légales et notamment pour lutter contre la fraude et plus généralement contre toute activité pénalement répréhensible.

5. BASE JURIDIQUE DES TRAITEMENTS

CLS traite la plupart de vos données personnelles dans le cadre du contrat que vous avez conclu lors de votre inscription sur l’application et dans le cadre de la contractualisation des services proposés par CLS. Nous sommes également susceptibles de traiter certaines données vous concernant sur la base de votre consentement, en raison d’obligations légales ou pour répondre à notre intérêt légitime à les traiter.

6. DESTINATAIRES OU CATEGORIES DE DESTINATAIRES

CLS est seul destinataire des données à caractère personnel recueillies.

Nous pourrions également être susceptibles de partager certaines informations pour des raisons juridiques ou en cas de litige.

Nous conservons ou divulguons vos informations si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour satisfaire à toute obligation légale ou réglementaire, toute procédure juridique ou demande administrative, pour protéger la sécurité d’une personne, pour traiter tout problème de nature frauduleuse, sécuritaire ou technique, ou pour protéger les droits ou les biens de nos utilisateurs.

CLS ne revend pas vos données et ne transmettra jamais vos données personnelles à aucun tiers susceptible de les utiliser à ses propres fins et notamment à des fins commerciales et/ou de publicité directe, sans votre consentement exprès. Par conséquent, CLS ne divulgue pas d’informations personnelles en dehors des situations décrites dans la présente politique de confidentialité.

7. TRANSFERT DES DONNEES HORS UE

Tous nos serveurs sur lesquels vos données sont conservées et ceux des prestataires utilisés pour échanger et stocker ces données sont localisées en France. CLS ne réalise donc aucun transfert de données en dehors de l’union européenne.

8. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

En ce qui concerne les données relatives à votre compte utilisateur sur l’application : CLS conserve vos informations tant que votre compte reste actif, à moins que vous ne demandiez leur suppression ou celle de votre compte. A compter de la demande de clôture de votre compte, CLS conservera les données au maximum : 24 mois.

9. SECURITE DES DONNEES

CLS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des services et protéger les données contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d’une autre manière, ou l’accès non autorisé à de telles données.

CLS s’engage à mettre en œuvre tous les moyens disponibles pour assurer la sécurité et la confidentialité de ces données, en particulier :

  • Nous chiffrons la plupart de nos services à l’aide de la technologie https ;
  • L’accès à votre compte se fait au moyen d’un identifiant et d’un mot de passe sécurisé ;
  • L’accès aux données personnelles est strictement réservé aux salariés de CLS qui ont besoin d’y accéder afin de les traiter en notre nom. Ces personnes sont soumises à de strictes obligations de confidentialité.

10. VOS DROITS

Conformément à la réglementation sur les données personnelles, vous disposez d’un droit :

  • d’accès (article 15 du RGPD),
  • de rectification (article 16 du RGPD),
  • d’effacement (article 17 du RGPD),
  • de limitation du traitement (article 18 du RGPD),
  • de portabilité (article 20 du RGPD),
  • d’opposition (article 21 et 22 du RGPD)

Droits d’accès

Vous avez la possibilité d’obtenir de CLS la confirmation que les données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données ainsi que les informations suivantes :

  • les finalités du traitement ;
  • les catégories de données ;
  • les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données ont été ou seront communiquées ;
  • lorsque cela est possible, la durée de conservation des données envisagée ou, lorsque ce n’estpas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
  • l’existence du droit de demander à CLS la rectification ou l’effacement de données, ou une limitation du traitement de vos données, ou du droit de s’opposer à ce traitement ;
  • le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ;
  • lorsque les données ne sont pas collectées auprès de vous, toute information disponible quant à leur source ; l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement pour vous.

Lorsque les données sont transférées vers un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d’être informé des garanties appropriées, en ce qui concerne ce transfert.

Votre droit d’obtenir une copie de vos données ne doit pas porter pas atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droits de rectification

Vous avez la possibilité d’obtenir de CLS, dans les meilleurs délais, la rectification des données vous concernant qui sont inexactes. Vous avez également la possibilité d’obtenir que les données incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

Afin de vous permettre d’exercer le plus facilement possible ce droit, nous vous invitons à procéder directement à ces modifications et compléments sur votre compte. Si vous estimez que d’autres données vous concernant doivent être modifiées ou complétées et que vous ne parvenez pas à effectuer ce changement par vous-même, nous vous invitons à en faire la demande directement auprès de nous en nous contactant.

Droits à l’effacement

Vous avez la possibilité d’obtenir de CLS l’effacement, dans les meilleurs délais, de données vous concernant lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

  • les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont étécollectées ou traitées d’une autre manière par CLS ;
  • vous avez retiré votre consentement pour le traitement de ces données et il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ;
  • vous exercez votre droit d’opposition dans les conditions rappelées ci-après et il n’existe pasde motif légitime impérieux pour le traitement ;
  • les données ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
  • les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale ;

Droits à la limitation

Vous avez la possibilité d’obtenir de CLS la limitation du traitement de vos données lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

  • CLS vérifie l’exactitude des données suite à votre contestation de l’exactitude des données,
  • le traitement est illicite et vous vous opposez l’effacement des données et exigez à la place lalimitation de leur utilisation ;
  • CLS n’a plus besoin des données aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encorenécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  • Vous vous êtes opposés au traitement dans les conditions rappelées ci-après et CLS vérifie de savoir si les motifs légitimes poursuivis prévalent sur vos motifs allégués.

Nous vous rappelons que CLS ne collecte que des données strictement nécessaires au fonctionnement de l’application, de ce fait votre possibilité de limitation est donc très restreint, CLS ne pouvant faire fonctionner correctement l’application sans l’une des catégories de données définies ci-dessus.

Droit à la portabilité des données

Dans la mesure du possible et pour les données non supprimées à la date de votre demande, vous avez la possibilité de recevoir de CLS les données vous concernant, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque :

  • le traitement des données est fondé sur le consentement, ou sur un contrat et
  • le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

Votre droit relatif à la transmission des données par CLS à un responsable de traitement que vous désigneriez est techniquement impossible dans ce contexte.

Votre droit à la portabilité de vos données ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données vous concernant fondé sur l’intérêt lé gitime de CLS. CLS ne traitera alors plus les données, à moins qu’elle ne démontre qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pourra les conserver pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Ce droit d’opposition est limité par la nécessité de CLS à traiter certaines de vos données personnelles pour le fonctionnement de l’application. Certaines demandes d’opposition pourront alors engendrer une impossibilité de fournir les services associés.

***

Notez que vous n’avez pas besoin de payer des frais pour accéder à vos données personnelles ou exercer vos droits. Cependant, nous pourrions exiger des frais raisonnables si votre demande était manifestement infondée, répétitive ou excessive.

Nous pouvons par ailleurs être amenés à vous contacter pour vous demander des informations complémentaires par rapport à votre demande afin de vous répondre. Toute réponse vous sera d’ailleurs apportée dans un délai d’un mois. Exceptionnellement, il serait possible que nous excédions ce délai d’un mois si votre demande était particulièrement complexe.

13. DROIT D’INTRODUIRE UN RECOURS AUPRES D’UNE AUTORITE DE CONTROLE

L’autorité de contrôle compétente pour connaître de toute demande nous concernant, est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).Si souhaitez saisir la CNIL de toute demande, vous trouverez ci-dessous les coordonnées:

CNIL (COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS)

3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

Tél. : 01 53 73 22 22

(du lundi au jeudi de 9h à 18h30 / le vendredi de 9h à 18h)

Fax : 01 53 73 22 00

Si vous souhaitez déposer une plainte auprès de la CNIL, vous pouvez renseigner le formulaire de dépôt de plainte en ligne disponible à l’adresse suivante: https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

Si vous avez une question sur vos droits informatique et libertés, vous pouvez consulter le site de la CNIL: www.cnil.fr.